Política de Pago Anticipado
En Amazonian Oropendola Tambopata buscamos brindar una atención organizada y personalizada a cada uno de nuestros visitantes. Para garantizar la disponibilidad del alojamiento, transporte y actividades programadas, solicitamos un pago anticipado como parte del proceso de confirmación de reserva.
1. Confirmación de reserva
Toda reserva de alojamiento o tour será considerada confirmada una vez realizado el pago anticipado acordado y recibida la confirmación correspondiente por parte de Amazonian Oropendola Tambopata.
El pago anticipado permite asegurar el espacio reservado y organizar adecuadamente los servicios necesarios para la experiencia del visitante en Tambopata.
2. Monto del pago anticipado
El porcentaje o monto del pago anticipado será informado al cliente antes de realizar la reserva, dependiendo del tipo de servicio contratado, duración de la estadía y cantidad de visitantes.
El saldo restante deberá ser cancelado según las condiciones previamente comunicadas por nuestro equipo.
3. Métodos de pago
Los métodos de pago disponibles serán comunicados al momento de realizar la reserva.
El cliente deberá conservar el comprobante de pago como respaldo de la transacción realizada.
4. Reservas no confirmadas
Las solicitudes de reserva que no cuenten con el pago anticipado correspondiente no garantizan disponibilidad de habitaciones, tours o servicios.
Amazonian Oropendola Tambopata se reserva el derecho de liberar espacios no confirmados para atender nuevas solicitudes.
5. Cancelaciones y devoluciones
Las condiciones de devolución del pago anticipado dependerán del tiempo de anticipación con el que el cliente solicite la cancelación y de las condiciones del servicio contratado.
En caso de no presentarse en la fecha reservada (no show), el pago realizado podrá considerarse no reembolsable.
6. Reprogramaciones
Las solicitudes de cambio de fecha estarán sujetas a disponibilidad del alojamiento y actividades.
En situaciones excepcionales ocasionadas por factores externos, como condiciones climáticas adversas o restricciones de acceso a la zona, Amazonian Oropendola Tambopata evaluará alternativas de reprogramación.
7. Compromiso con nuestros visitantes
El pago anticipado nos permite preparar una experiencia segura, cómoda y personalizada, asegurando que cada visitante pueda disfrutar de la naturaleza, biodiversidad y tranquilidad de la Amazonía peruana.
Agradecemos la confianza depositada en Amazonian Oropendola Tambopata y nuestro compromiso es brindar una experiencia inolvidable en Tambopata.